Капсула времени: служебка Microsoft аж из 1989 года про нулевую терпимость к багам. Кажется, она не очень помогла, но вещи написаны хорошие, которые по большей части актуальны до сих пор.

Даже если идеал кода без багов недостижим, все равно надо к нему стремиться. Если думать, что баги неизбежны, то не будут стараться их предотвратить; будет фокус на количестве фич и скорость — будет соответствующее качество; надо править корень проблемы, а не симптомы и бороться со сложностью и т.п.. Увы, пока никто не придумал, как убедить руководителей в пользе долговременного планирования после того как прошел этап MVP, и как бороться с тем, что награждают не за качество работы.