Неплохой доклад про подход к внедрению изменений в компании.

Основная идея основана на теории диффузии инноваций и заключается в том, что, по-хорошему, изменение должно плавно накатываться: сначала на тестовую группу (инноваторов), потом на ранних последователей и т.д до максимальных консерваторов (лаггардов). В докладе есть пара жизненных историй и подробности про то, на что обращать внимание на каждом этапе.